BRZ POČETAK
Inicijalno postavljanje traje jako kratko. Prodajni paket može se brzo implementirati tako da Vaši prodajni predstavnici mogu odmah početi s radom.
Specijalizirani poslovni softver za korisničke službe koji svojim funkcionalnostima unaprjeđuje interakciju s korisnicima i na taj način pomaže postizanju većeg zadovoljstva među Vašim korisnicima.
Zendesk Prodajni paket uklanja poteškoće prodajnih alata, tako da se Vaš tim može usredotočiti na ono što je stvarno važno - brže stvaranje značajnih odnosa i zaključivanje poslova.
Inicijalno postavljanje traje jako kratko. Prodajni paket može se brzo implementirati tako da Vaši prodajni predstavnici mogu odmah početi s radom.
Integrirani komunikacijski kanali uključujući Live chat, Razgovore i SMS poruke te Automatiziranje dosega.
Za precizno izvještavanje o prodaji postoje prilagodljive nadzorne ploče, izvješća o aktivnostima i pametne liste.
Kroz izradu popisa potencijalnih klijenata, jednostavan uvoz podataka i obogaćivanje informacija o pojedinom klijentu.
Bez obzira na to koje su Vaše potrebe, pronaći ćete najprodavanije rješenje koje je kreirano kako bi olakšalo korisničku podršku.
Zendesk ticketing sustav postavlja email, chat, društvene mreže i telefonske razgovore na isto mjesto, tako da se Vaše poslovanje može fokusirati na komunikaciju, a ne komunikacijske kanale.
Dobro razvijena baza znanja pomaže korisnicima da brzo pronađu rješenje za uobičajene probleme i na taj način rasterete Vaš tim. Zendesk pojednostavljuje stvaranje, organizaciju i dijeljenje znanja u Vašem timu. Možete čak i koristiti njihov AI-bot ili pokrenuti vlastiti forum za Vašu zajednicu.
Prilagodljive i unaprijed izrađene nadzorne ploče olakšavaju menadžerima uvid u zadovoljstvo korisnika, prvo vrijeme odgovora, broj pregleda na centru za pomoć, i drugo. Koristeći Zendesk automatizaciju i poslovne procese, složite sami mjere koje želite pratiti i optimizirajte poslovanje.
Zendesk platforma omogućuje Vam povezivanje podataka gdje god se nalaze i pruža programerima i administratorima alate koje trebaju da bi izgradili najbolje korisničko iskustvo.
Zendesk Marketplace nudi mnogobrojne aplikacije i integracije koje se direktno povezuju na Vaš set alata.